[ RESPOSTA ] 29/01/2010

De: imprensa@lge.com (imprensa@lge.com)
Enviada: sexta-feira, 29 de janeiro de 2010 14:03:25
Para: Anderson Oliveira (andersonfotos@hotmail.com)


Boa tarde, sr. Anderson.


O prazo para o depósito na conta corrente solicitada é de 15 dias.



Muito obrigado.


Att,



Alonso Bustamante.

[PERGUNTA] Prazo para deposito!! 29/01/2010

De: Anderson Oliveira (andersonfotos@hotmail.com)
Enviada: sexta-feira, 29 de janeiro de 2010 9:28:12
Para: imprensa@lge.com
Alonso, bom dia!

Quanto tempo eu devo aguardar para o valor ser depositado em minha conta, como os problemas já foram reconhecido e os documentos enviados para o setor responsável, creio que não devo aguardar tanto.

É possivel você retornar com essa informação? Espero que você realmente entenda a minha situação e leve em consideração o tempo que estou "lutando" com a LGe para reaver meus direitos.

Eu só quero a verdade.

Att,
Anderson

[PERGUNTA] Prazo para deposito!! 28/01/2010

From: andersonfotos@hotmail.com
To: imprensa@lge.com
Subject: RE: Devolução de val ores LG
Date: Thu, 28 Jan 2010 09:14:09 -0200

Alonso, bom dia!

Teria como informar uma previsão para o depósito?

Att,
Anderson

28 de janeiro de 2010

De:	imprensa@lge.com (imprensa@lge.com)
Enviada:	quinta-feira, 28 de janeiro de 2010 8:43:07
Para:	Anderson Oliveira (andersonfotos@hotmail.com)

Bom dia,


Serviram, já encaminhei a documentação ontem para o departamento financeiro.


Agradeço desde já!


Att,


Alonso Bustamante. 

Devolução de valores LG - 17/12/2009

Boa tarde, sr. Anderson.

Conforme conversamos por telefone, a LG fará a devolução do valor pago em nota fiscal + correção monetária de 1% ao mês a contar da data da compra, referente ao
seu aparelho 32PC5RV devido a reincidência de defeitos.

Para efetuarmos a devolução em sua conta corrente, é necessário que o senhor nos encaminhe a seguinte documentação somente via Correios:



 Documentação:  

1) Original da Nota Fiscal ou cópia da Nota Fiscal AUTENTICADA
2) Dados bancários (conta corrente) de quem está a NF (cópia do cabeçalho do extrato ou folha de cheque ou cartão)
3) Cópia do CPF de quem está a NF
4) Declaração do cliente informando que aceita a devolução de valores

 Endereço para envio:

SAC - LG Electronics
A/C Alonso Bustamante - Back Office
Trav. Vera Cruz, 46
Sala 18
Taubaté-SP
CEP 12020-170